esterni-spaccio funziona con pagamenti realizzati tramite carta di credito (VISA, MasterCard). Il pagamento viene effettuato sul circuito di transazione sicura Banca Sella E-Commerce.
Tuttavia, se non si possiede una carta di credito o si desidera realizzare il pagamento con altri metodi, potete scrivere una e-mail a info@esterni.org.
Resi e sostituzioni Se per qualsiasi motivo (taglia, colore, ...) una volta ricevuto l'ordine non si è completamente soddisfatti dello stesso, sono disponibili 10 giorni per la restituzione o sostituzione.
Per realizzare una sostituzione o una restituzione bisognerà verificare che l'ordine soddisfi i seguenti requisiti:
- Il prodotto non deve essere stato usato.
- Deve essere spedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
In caso di restituzione, se sono soddisfatte queste condizioni, esterni-spaccio restituirà il costo della merce meno le spese di spedizione iniziali attraverso bonifico bancario. Se si tratta di una sostituzione di taglia, modello o colore, la seconda spedizione sarà gratuita.
L’indirizzo a cui spedire la merce da sostituire/restituire è:
esterni-spaccio
via Paladini, 8
20133 Milano
La merce deve sempre essere accompagnata dal modulo di sostituzione/restituzione merce.
Il costo della spedizione sarà sempre a carico del cliente. esterni-spaccio non accetterà in nessun caso spedizioni a carico del destinatario.
I costi di spedizioneI costi di spedizione cambiano secondo il numero di prodotti selezionati. Generalmente vanno da un minimo di 2 euro ad un massimo di 25 euro.
Per visualizzare i costi esatti di spedizione per l’ordine di più prodotti è necessario simulare un acquisto. Nel secondo passaggio (prima di compilare i dati della carta di credito) si potranno vedere quali sono esattamente i costi di spedizione dell'ordine.